La simple visita a esta página web no implica la obligación por parte del usuario de facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, Encarna utiliza cookies que se instalan en el equipo de los visitantes de la web. Para obtener mayor información sobre el uso de las mismas, puedes leer nuestra Política de Cookies.
En distintas partes de la página web existen formularios a través de los cuales el usuario puede facilitar a Encarna sus datos de carácter personal (por ejemplo, durante el proceso de compra o cuando el usuario se suscribe a boletines). En estos supuestos, se indica el carácter voluntario u obligatorio de cada campo del formulario. La no cumplimentación de los datos calificados como obligatorios implicará la imposibilidad de tramitar el servicio para el que son solicitados.
En el caso de que el usuario deba indicar obligatoriamente su dirección de correo electrónico u otros datos de contacto para acceder a alguno de los servicios, siempre se le ofrecerá, como mínimo, la posibilidad de rechazar el envío de comunicaciones comerciales.
COMPRA ONLINE
Los datos de carácter personal facilitados durante el proceso de la Compra Online se incluirán en un fichero responsabilidad de Encarna y serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el servicio solicitado. Dicha gestión puede implicar la realización de comunicaciones operativas por medios electrónicos u otros.
- Elaborar perfiles y, en general, realizar acciones de análisis con fines estadísticos.
- Envío de encuestas de calidad con la finalidad de mejorar el servicio ofrecido.
Los destinatarios podrían tener acceso a la totalidad o parte de los datos personales recabados por la tienda online (apellidos, nombre, dirección de domicilio, teléfono etc.) para la correcta ejecución del Contrato de Transporte del Cliente o debido a una habilitación legal específica. La recogida de ciertos datos personales es indispensable para realizar la compra. El cliente puede oponerse a la recolección y tratamiento de estos datos, pero ello podría implicar la cancelación de su pedido. Asimismo, de conformidad con la normativa aplicable, la no comunicación de algunos datos o la comunicación de datos inexactos podría conducir a una cancelación de la compra sin que Encarna pueda ser considerado responsable por ello.
Con la finalidad de registrar y comprobar la veracidad de la información suministrada durante el proceso de compra, los datos facilitados podrán ser contrastados con gestores de información, al objeto exclusivamente de evitar operaciones fallidas o fraudulentas.
