POLÍTICA DE COOKIES

ENCARNA EMPRESA CÁRNICA ASOCIADA S.L, (en adelante “Encarna Group”) es la propietaria del Sitio Web https://carnedelafinca.com/ (en adelante el “Sitio Web”) y utiliza cookies que recogen información relacionada con la conexión, navegadores y los dispositivos que utilizan los usuarios de Internet que acceden y usan el Sitio Web (en adelante los “Usuarios”). Encarna Group utiliza esta información para gestionar y mejorar el buen funcionamiento del Sitio Web.

Esta política describe qué información recogen esas cookies, cómo se utilizan y para qué. También se indica cómo el Usuario puede restringir o bloquear la descarga automática de las cookies, sin embargo, esto podría reducir o incluso dificultar ciertos elementos de la funcionalidad del Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede elegir la categoría de cookies que desea activar en el banner de cookies que aparece la primera vez que accede al Sitio Web.

  1. DEFINICIÓN DE COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en el ordenador, smartphone u otro dispositivo del Usuario cuando accede a Internet. Esto se hace para mejorar la experiencia del Usuario y para otros fines, como reconocer a los Usuarios en el acceso al Sitio, garantizar la seguridad de su cuenta y ofrecer publicidad dirigida.

Para obtener más información general sobre las cookies, consulte el siguiente artículo.

  1. CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES

En resumen, Encarna Group utiliza las cookies listadas en el Anexo I de esta Política para hacer un seguimiento de cómo se utiliza el Sitio Web y así poder optimizar su funcionamiento.

  1. QUÉ COOKIES UTILIZAMOS

El Sitio Web utiliza tanto cookies propias como de terceros:

  1. Cookies propias: son las cookies enviadas a su dispositivo por Encarna Group a través del dominio web.
  2. Cookies de terceros: son enviadas a su dispositivo por dominios que no son gestionados por Encarna Group sino por otra entidad que trata los datos recogidos mediante las cookies. Las cookies de terceros pueden implicar la realización de transferencias internacionales de datos. Puede obtener más información accediendo a las páginas de estos terceros que se identifican en esta política.

De acuerdo con la finalidad de las cookies, las cookies utilizadas por Encarna Group pueden dividirse en las siguientes categorías:

  1. Cookies técnicas (necesarias): cookies necesarias para la navegación y para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Su uso permite funciones básicas, tales como el acceso, la navegación segura. La base legal que permite recoger los datos a través de estas cookies es el interés legítimo de Encarna Group en la gestión del Sitio Web. No se comparte ninguna información recogida mediante estas cookies con terceros. Consulte la tabla de cookies a continuación para conocer los detalles de estas.
  2. Cookies analíticas: permiten monitorizar y analizar el comportamiento de los Usuarios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Sitio Web y para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios, con el fin de mejorar el Sitio Web y sus servicios. La base legal que permite recoger estos datos a través de estas cookies es el consentimiento del Usuario. Consulte la tabla de cookies a continuación para conocer los detalles de estas cookies.
  3. Cookies de preferencia: son cookies que se instalan con el objeto de personalizar la experiencia de Usuario (esto es, en la forma en la que ciertas ventanas emergerán o no en la navegación del Usuario) conforme a los consentimientos y preferencias que, en su caso, el Usuario manifieste durante su navegación en el Sitio Web, tales como realizar un control sobre la aceptación de la presente Política de Cookies por parte del propio Usuario (ello supondrá que no aparecerá más el banner de aviso de cookies, con su correspondiente aceptación o no, para el Usuario). Como en el caso de las cookies analíticas, la base legítima que nos permite recoger dichos datos del Usuario a través de estas cookies de preferencia es el consentimiento del Usuario.
  4. Cookies publicitarias: permiten la gestión de espacios publicitarios en función de diferentes criterios. Aquellas cookies que realizan un seguimiento de los hábitos de navegación de los Usuarios para obtener un perfil que permita ofrecer la información que más interesa o ajustada a sus gustos y preferencias identificadas en base a las consultas y hábitos de navegación del Usuario, incluso en páginas web no gestionadas por Encarna Group. La base legítima que permite recoger estos datos a través de estas cookies es el consentimiento del Usuario. Consulte la tabla de cookies que aparece a continuación para conocer los detalles de estas cookies.

Puede encontrar la lista detallada de las cookies que utilizamos, la tipología, la finalidad y la duración de cada una de ellas en la tabla de cookies que aparece a continuación. (Anexo I)

  1. DESACTIVAR COOKIES

El usuario podrá activar o desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de cookies accesible en el aviso de cookies, en la política de privacidad y accediendo a través del siguiente botón: Configurar Cookies

Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador que se explican a continuación o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

El usuario también puede restringir o limitar la colocación de cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio Web o la visualización deficiente de sus contenidos, lo que provocará una navegación menos eficiente y tal vez no pueda aprovechar algunos de los servicios disponibles. Por lo tanto, se recomienda que no las desactive.

Si desea desactivar las cookies, vaya al menú de Preferencias del Navegador o a la configuración del Navegador y busque la sección de Privacidad. A modo de ejemplo, puede seguir las siguientes instrucciones:

  1. MAS INFORMACION

Esperamos haber aclarado cómo y por qué utilizamos cookies. En caso de que algo siga sin estar claro, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: info@encarnagroup.com

Última versión: 23 de enero de 2024

ANEXO I

LISTADO DE COOKIES

Cookies Sitio Web:  

CookieTipo de CookieTitularidadDefinición Plazo de conservación
_ cf_bmNecesariavimeo.comEsta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para el sitio web, con el fin de hacer informes válidos sobre el uso de su sitio web.

Información sobre privacidad: https://vimeo.com/privacy

1 día
cookielawinfo-checkbox-analyticsNecesariaPropiaSe utiliza para detectar si el visitante ha aceptado la categoría de estadísticas en el banner de cookies. Esta cookie es necesaria para que el sitio web cumpla la normativa GDPR.1año
cookies.jsNecesariaPropiadetermina si el visitante ha aceptado la casilla de consentimiento de cookies. Esto garantiza que la casilla de consentimiento de cookies no volverá a aparecer al volver a entrar.Sesión
ElementorNecesariaElementorUtilizada en contexto con el tema WordPress del sitio web. La cookie permite al propietario del sitio web implementar o cambiar el contenido del sitio web en tiempo real.Persistente
PHPSESSIDNecesariaPHPConserva el estado de la sesión del usuario a través de las solicitudes de página.Sesión
wc_cart_hash_#NecesariaWooCommerceAlmacenar artículos en la cesta de la compra.Sesión
wc_fragments_#NecesariaWooCommerceSesión
playerPreferenciavimeo.comGuarda las preferencias del usuario al reproducir vídeos incrustados de Vimeo.

Información sobre privacidad: https://vimeo.com/privacy

1 año
sync_activePreferenciavimeocdn.comContiene datos sobre las preferencias de contenido de vídeo del visitante. Esto permite al sitio web recordar parámetros como el volumen preferido o la calidad del vídeo. El servicio lo proporciona Vimeo.com.

Información sobre privacidad: https://vimeo.com/privacy

Persistent
_gaAnalíticaGoogleRegistra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el website.

Información sobre privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

2 años
_ga_#AnalíticaGoogleUtilizada por Google Analytics para recopilar datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web, así como las fechas de la primera y la última visita.

Información sobre privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

2 años
_gatAnalíticaGoogleUtilizada por Google Analytics para reducir la tasa.

Información sobre privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

1 día
_gidAnalíticaGoogleRegistra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el website.

Información sobre privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

1 día
aka_debugAnalíticaakamaized.netUtilizada por Vimeo para rastrear el uso de su reproductor de vídeo incrustado.Sesión
collectAnalíticaGoogleSe utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Realiza un seguimiento del visitante en todos los dispositivos y canales de marketing.

Información sobre privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Sesión
mailchimp_landing_siteAnalíticaMailchimpSe utiliza para registrar cómo ha entrado el usuario en el sitio web – Esta función la proporciona Mailchimp.

Información sobre privacidad: https://www.intuit.com/privacy/statement/

28 días
vuidAnalíticavimeo.comRecopila datos sobre las visitas del usuario al sitio web, como las páginas que ha leído.

Información sobre privacidad: https://vimeo.com/privacy

2 años
_fbpPublicitariasPropiaUtilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios como ofertas en tiempo real de anunciantes de terceros.

Información sobre privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

3 meses
ads/ga-audiencesPublicitariasGoogleSe utiliza para detectar si el usuario tiende a abandonar la página mediante movimientos del cursor. Esto permite al sitio web activar determinadas ventanas emergentes para mantener al usuario en el sitio web o convertirlo en cliente.

Información sobre privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Sesión

 

 

Carne de La Finca - Isotipo

ENTREGAS PUENTE DE MAYO

Debido a los próximos festivos del día 1 (Día Internacional de los Trabajadores) y día 2 (Día de la Comunidad de Madrid) te informamos que
 

TODOS LOS PEDIDOS QUE SE RECIBAN HASTA EL VIERNES 26 DE ABRIL A LAS 11 HORAS SERÁN RECOGIDOS POR LA EMPRESA DE TRANSPORTES EL LUNES DÍA 29 DE ABRIL PARA SER ENTREGADOS EL MARTES 30 DE ABRIL.

LA SIGUIENTE RECOGIDA SE REALIZARÁ EL LUNES 6 DE MAYO PARA SU ENTREGA EL MARTES 7 DE MAYO.

Hacemos todo lo posible para ofrecerte el mejor servicio.
Gracias.
Carne de La Finca - Logotipo Blanco

Centros de El Corte Inglés donde La Finca tiene un córner propio

EL CORTE INGLÉS GOYA

EL CORTE INGLÉS CASTELLANA

EL CORTE INGLÉS PRINCESA

EL CORTE INGLÉS SANCHINARRO

EL CORTE INGLÉS CAMPO DE LAS NACIONES

EL CORTE INGLÉS POZUELO

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El sitio web https://carnedelafinca.com/ (en adelante el “Sitio Web”) es titularidad de ENCARNA EMPRESA CÁRNICA ASOCIADA S.L. (en adelante “Encarna Group”) con NIF B87695516, y domicilio social calle Tomillo, número 4, puerta 1, bajo C -28200 de San Lorenzo de El Escorial en Madrid (ESPAÑA), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 35.334, Folio 187, Hoja m-635208.

Para poder acceder, navegar y contratar los productos ofrecidos en el Sitio Web, es necesaria la lectura y aceptación de sus “Textos legales” (en adelante el Aviso legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y los presentes Términos & Condiciones). El usuario web (en adelante “el Usuario”) manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los Textos Legales, debiendo abstenerse en caso contrario de utilizar el Sitio Web.

Encarna Group, ofrece un producto de vacuno de máxima calidad, saludable y nutritivo (en adelante, el “Producto” o “Productos”) a partir de la explotación de vacuno sostenible y responsable única en el mundo, guiada por un profundo respeto a nuestros animales.

  1. Finalidad del Sitio Web

La finalidad del Sitio Web consiste en informar a los Usuarios de las características del Producto, facilitando la compra por medio del Sitio Web.

  1. Característica del Producto

Encarna Group ofrece a través del Sitio Web, la venta de una amplia gama de productos de   carne de vacuno de máxima calidad, saludable y nutritivo obtenido a partir de la explotación de vacuna de forma sostenible y responsable, apostando por el bienestar de nuestros animales, la cuidada selección de las razas y la pasión que sentimos por nuestro trabajo nos permiten lograr cosas que de otro modo sería imposible. Asimismo, además de la carne de vacuno, a través del Sitio Web, el Usuario puede comprar otros productos cárnicos, quesos, bebidas y productos alimenticios cuyas características se pueden encontrar el Sitio Web en cada momento.

  1. Cuenta de Usuario

A fin de poder comprar los Productos a través del Sitio Web, el Usuario deberá de crear una cuenta de Usuario (en adelante la “Cuenta”), a través de la cual el Usuario podrá comprar las Productos y también gestionar sus pedidos.

Para poder crear una Cuenta, el Usuario deberá de ser mayor de edad y tener capacidad de legal para quedar obligado por loes presente Términos y Condiciones. La creación de la Cuenta se considerará completada una vez el Usuario haya recibido un email de creación de la cuenta.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario velar por la confidencialidad de su contraseña de acceso y seguridad de su Cuenta, debiendo comunicar a Encarna Group cualquier sospecha por pérdida, robo o compromiso de la seguridad de su cuenta o contraseña de acceso. El Usuario será el único responsable de todo acceso y uso de la Cuenta por parte de cualquier tercera persona que acceda a esta, independientemente de que el acceso y el uso de su Cuenta estén autorizados por el Usuario. La Cuenta del Usuario es personal, única e intransferible, en caso de detectar múltiples cuentas con datos coincidentes, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario asegura que la información proporcionada para realizar su registro es veraz, fiel, exacta y completa y se compromete a actualizar la información cuando sea incorrecta o incompleta. En caso de que el Usuario facilite información incorrecta o no esté actualizada, Encarna Group se reserva el derecho a dar de baja al Usuario de forma inmediata.

El hecho de completar todos los pasos y prestar el correspondiente consentimiento o aceptación supone la aceptación expresa de las presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario o, en su caso, teniendo la misma validez que la firma expresa de un contrato.

  1. Precios

Los precios de los Producto son los indicados en el Sitio Web en cada momento, los cuales están expresados en moneda € (euro) incluyendo el impuesto al valor añadido (IVA) (en adelante, el “Precio”). Encarna Group se reserva el derecho de modificar estos precios, pero estos cambios no afectaran a los pedidos ya existentes, que hayan sido confirmados, que se estén realizando en el momento del cambio de precio ni a los pedidos ya seleccionados en el carrito del Usuario.

  1. Procedimiento de Compra

El Usuario, para comprar uno o varios de los Productos del Sitio Web deberá de añadir estos al carrito, des del cual, podrá revisar los Productos seleccionados y proceder al pago de estos.

Para poder proceder al pago de los Productos, el Usuario deberá de iniciar sesión en su Cuenta y facilitar los datos de facturación solicitados. Al hacer clic en el botón “Realizar el pedido”, el Usuario será dirigido a la web de un tercero, proveedor del servicio de gestión de pagos, (en adelante la “Pasarela de pago”) a través de la cual el Usuario podrá abonar el precio del Producto/s a través de una tarjeta de crédito. Al realizar pago, el Usuario también acepta quedar vinculado a las condiciones de servicio de la Pasarela de pago.

Encarna Group no tiene ni tendrá acceso a la información financiera y datos que pudiera manejar la Pasarela de pago, tales como números de tarjetas de crédito, saldo en cuenta, tickets de agencias de cobro, etc. Encarna Group se reserva el derecho de modificar los medios de pago y/o la Pasarela de pago previa modificación de los presentes Términos y Condiciones.

  1. Rechazo de pedido

Cualquier pedido podrá ser rechazado o cancelado por Encarna Group cuando exista un error manifiesto en el precio o la información sobre el Producto, datos de facturación, pago y/o entrega sean insuficientes o inexactos. También podrán cancelarse pedidos si existen sospechas fundadas de que se han realizado utilizando información de tarjeta de pago robada, parezca estar relacionado con un fraude o esté relacionado con una disputa de pago anterior.

  1. Confirmación del pedido

Todos los pedidos realizados por el usuario a través del Sitio Web están sujetos a la previa confirmación por parte de Encarna Group pudiendo ser rechazados total o parcialmente por Encarna Group, entre otros motivos, por falta de stock del Producto, por limitaciones geográficas del lugar de entrega indicado por el Usuario en el Sitio Web o por alguna incidencia vinculada al medio de pago. Una vez realizado el pago por parte de Encarna Group confirmará la recepción del pedido mediante correo electrónico al Usuario con indicación de los detalles de su pedido. Cualquier circunstancia por la que Encarna Group no pueda confirmar el pedido del Usuario será notificada a través del Sitio Web o mediante comunicación por correo electrónico.

  1. Envío

Encarna Group gestiona y realiza el envío de los pedidos a través de terceros proveedores de servicios de transporte que en cada caso Encarna Group considere más idóneo. Realizado el pedido, Encarna Group, realizará todos los esfuerzos razonables para concretar la entrega del pedido en 48 horas laborables.  Dicho periodo será orientativo y en ningún caso será obligatorio para Encarna Group.

Encarna Group no será responsable de los retrasos causados por causas ajenas a su voluntad o fuera de su control. Encarna Group no se hace responsable de las inexactitudes de los datos de entrega facilitados por el Usuario, debiendo cargar al Usuario los costes adicionales cuando un error o inexactitud impliquen la realización de un nuevo envío o cualquier actuación que implique un coste adicional.

Para compras superiores a 60,00 euros, los gatos del envío de tu compra se incluirán en el Precio del Pedido. Para comprar con un importe inferior, los gastos del envío corren a cuenta del Usuario.

  1. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.d) de la LGDCU, el Producto proporcionado por Encarna Group puede deteriorarse o caducar con rapidez, por lo que queda contemplado dentro de la excepción del derecho de desistimiento que el artículo 68 LGDCU otorga al Usuario en un plazo de 14 días. Por tanto, el Usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento una vez hayan realizado la compra de los Productos.

Sin perjuicio de lo anterior, Encarna Group permite el desistimiento del Usuario dentro, de los 14 días posteriores a la confirmación del pedido, en los siguientes supuestos:

  • Cuando el Producto ha sido entregado al Usuario en malas condiciones, las cuales deberán de ser acreditadas a Encarna Group, quien, después de realizar una revisión del Producto entregado, aceptará o rechazará la reclamación del Usuario.
  • Cuando el Usuario haya comprado varios productos, podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre aquellos Productos que, en el momento de la entrega, no le hayan sido entregados o se le hayan entregado productos erróneos.
  • Cuando el Usuario haya comprado un Producto que Encarna Group no tenga en stock o, en su caso, no pueda entregar dentro del plazo requerido por el Usuario.

En los supuestos anteriores, el Usuario podrá solicitar el reembolso total o parcial, según corresponda, del precio pagado por los Productos en malas condiciones o no entregados a través de su Cuenta. Una vez se haya solicitado el reembolso, Encarna Group contactará con el Usuario a fin de requerir la información necesaria para aceptar o denegar el reembolso solicitado. Alternativamente al reembolso, el Usuario tendrá la opción de aceptar un código cupón de descuento para su próxima compra.

Asimismo, también puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con Encarna Group a través del correo electrónico info@encarnagroup.com

  • Garantía legal

La garantía legal aplicable a los Productos será conforme a las características y descripción que se encuentra en el Sitio Web. Encarna Group no ofrece ninguna garantía superior a la especificada en el Sitio Web, en cualquier caso, el Usuario tiene derecho a recibir los Productos que sean de una calidad satisfactoria y que cumplan con su descripción. Si los productos recibidos por el Usuario no se ajustan a las características mínimas de calidad y descripción establecida en el Sitio Web, el Usuario podrá notificar a Encarna Group esta circunstancia a través de los medios de contacto especificados en estos Términos y condiciones.

En estos casos, Encarna Group puede solicitar al Usuario una fotografía/video u otros similares del Producto que muestre el problema o disconformidad apreciable a simple vista y, salvo que existan motivos razonables para considerar que el problema fue causado después de la entrega, se proporcionará al Usuario de nuevo el mismo  Producto en las condiciones adecuadas.

  • Comunicaciones

Encarna Group podrá comunicarse con el Usuario a través del correo electrónico y/o llamadas telefónicas siempre que el Usuario haya prestado el consentimiento cuando sea legalmente exigible. Estas comunicaciones pueden ser enviadas o iniciadas por Encarna Group o por cualquiera de sus proveedores de servicios, incluyendo los transportistas, cuando estas sean necesarias para la autenticación del Usuario, comunicaciones para confirmar, procesar y notificar al Usuario sobre el estado del pedido, proporcionar al Usuario un recibo o factura, notificar de otras sugerencias de compra de determinados Productos o para cualquier otro servicio al Usuario relacionado con el uso del Sitio Web y la compra de los Productos.

Para dejar de recibir notificaciones el Usuario podrá gestionar sus consentimientos y preferencias dirigiendo una solicitud a Encarna Group con el número de teléfono y dirección de correo electrónico del Usuario, o bien a través de los mecanismos habilitados al efecto en cada comunicación. El Usuario acepta que Encarna Group envíe un mensaje para confirmar que la solicitud de baja de las comunicaciones comerciales ha sido recibida y atendida.

El Usuario reconoce y acepta que las llamadas telefónicas entre el Usuario y el personal a cargo de Encarna Group pueden ser grabadas y/o monitorizadas para garantizar la calidad, la seguridad, las responsabilidades legales u otros fines comerciales.

  • Responsabilidades y limitaciones

Encarna Group es la empresa que gestiona el Sitio Web y su colaboradora, la mercantil Carnes Selectas Jimenez Barbero SA, es la encargada de los procesos de solicitud, preparación y entrega de los Productos. Encarna Group pone a disposición de los Usuarios el uso del Sitio Web y el acceso a los Productos ofrecidos a través de este, siendo Encarna Group la única responsable frente al Usuario por la descripción, venta y distribución de productos y la emisión del ticket o factura. Para conocer la relación con los proveedores de Encarna Group, en concreto cuanto, a la comunicación de datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

Encarna Group no se responsabiliza de los errores cometidos por el Usuario en relación con el uso adecuado del Sitio Web, tales como la indicación de la dirección de entrega incorrecta o la capacidad legal insuficiente del Usuario para comprar el Producto, entre otros aspectos, que sean responsabilidad o dependan directamente del Usuario.

Encarna Group no asegura la plena disponibilidad del Sitio Web, su funcionamiento ininterrumpido o ausencia de errores, por cuanto su acceso depende de circunstancias ajenas a su control, como pueda ser la disponibilidad o el funcionamiento del dispositivo del Usuario desde el que se accede al Sitio Web o de las redes de comunicaciones utilizadas para el acceso y sus conexiones. Por lo tanto, en la medida de lo permitido por las normas de obligado cumplimiento, Encarna Group  en ningún caso será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza, directos o indirectos, materiales o morales, que puedan derivarse del acceso y uso del Sitio Web, en particular, en una enumeración no exhaustiva falta de disponibilidad, accesibilidad, compatibilidad con dispositivos móviles o software de terceros y funcionamiento del Sitio Web, pérdida de datos por posibles usos ilícitos y/o actos contrarios por  parte  del Usuario a lo autorizado bajo estos Términos y Condiciones o causas de fuerza mayor.

Asimismo, el Sitio Web se pone a disposición del Usuario en su estado actual de desarrollo para facilitar el acceso al producto, realización y entrega de pedidos del Usuario u otras funcionalidades que disponga en cada momento adecuadas a los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Encarna Group proporciona, y pone a disposición del Usuario, toda la información y características del producto a través del Sitio Web, sin embargo, no garantiza la exactitud e idoneidad de las características del producto.

  • Derechos de propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial incorporados en el Sitio Web, el diseño gráfico y los códigos informáticos, así como los signos y marcas distintivos, el texto, imágenes, vídeos (en adelante el “Contenido”) mostrados son propiedad de Encarna Group. El Usuario utilizará los servicios del Sitio Web respetando dicha titularidad y el uso de los servicios no le otorgará ningún derecho en relación con el Contenido del Sitio Web.

Cualquier uso del Contenido para el que Encarna Group no haya autorizado expresamente, sea directa o indirecta con ánimo de lucro o no, incluyendo la descarga, almacenamiento, transmisión, divulgación pública, distribución, reproducción o transformación, total o parcial, de dichos contenidos estará expresamente prohibida, por lo que Encarna Group podrá ejercer todas las acciones judiciales y extrajudiciales que considere pertinentes ante cualquier incumplimiento de sus derechos.

  1. Restricciones de los Usuarios

El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web para ningún propósito prohibido por estos Términos y Condiciones o la legislación aplicable. El Usuario no realizará (ni permitirá que lo haga un tercero) ninguna acción ni pondrá a disposición ningún contenido en el Sitio Web o a través de éste que (i) sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, engañoso, fraudulento, invasivo de la privacidad de otra persona, obsceno u ofensivo; (ii) constituya publicidad no autorizada o no solicitada, correo basura o masivo; (iii) implique actividades comerciales y/o ventas sin el consentimiento previo por escrito de Encarna Group , tales como concursos, sorteos o trueques; o (v) suplante a cualquier persona o entidad, incluyendo a cualquier Usuario distinto del Usuario, así como ningún empleado o representante de Encarna Group.

  • Protección de datos

Todos los datos facilitados a Encarna Group a través del Sitio Web serán tratados por Encarna Group como Responsable de Tratamiento, respetando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, de acuerdo con la Política de Privacidad

  • Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a servicios, sitios web, aplicaciones, anuncios o contenidos similares de responsabilidad de terceros. Cuando el Usuario hace clic en dichos enlaces y sale del Sitio Web, Encarna Group no controla y no es responsable de los contenidos de terceros accedidos por el Usuario. Encarna Group no revisa, aprueba o supervisa dichos contenidos, productos o servicios de terceros accesibles a través de dichos enlaces. El uso de todos los enlaces de terceros por parte del Usuario es bajo su propia responsabilidad y riesgo.

  1. Reclamaciones

El Usuario puede presentar una reclamación comunicándose con Encarna Group a través del correo electrónico pedidosweb@carnedelafinca.com, o del número de teléfono 902 07 07 72 o de cualquier otro medio de contacto habilitado en el Sitio Web o su Aviso Legal.

No obstante, lo anterior, la Comisión Europea ofrece una plataforma de libre acceso para la resolución extrajudicial de conflictos en línea (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) a la que las partes pueden someterse voluntariamente mediante la intervención del Organismo de Resolución de Conflictos que actúa como intermediario imparcial entre ambas partes.

  • Enlace a formulario electrónico de reclamación

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase

  • Jurisdicción y ley aplicable.

Dado que el Sitio Web y los servicios incluidos están destinados a ser utilizados y ofrecidos en España, en la medida en que lo permita la normativa imperativa, la legislación aplicable será el derecho común español.

Los tribunales competentes serán los correspondientes a la ciudad del domicilio del Usuario como consumidor. Lo anterior se entenderá sin perjuicio de la competencia judicial establecida en virtud de la norma imperativa, de los procedimientos extrajudiciales a los que las partes se sometan voluntariamente y de lo dispuesto en el apartado anterior de Reclamaciones.