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En distintas partes de la página web existen formularios a través de los cuales el usuario puede facilitar a Encarna sus datos de carácter personal (por ejemplo, durante el proceso de compra o cuando el usuario se suscribe a boletines). En estos supuestos, se indica el carácter voluntario u obligatorio de cada campo del formulario. La no cumplimentación de los datos calificados como obligatorios implicará la imposibilidad de tramitar el servicio para el que son solicitados.
En el caso de que el usuario deba indicar obligatoriamente su dirección de correo electrónico u otros datos de contacto para acceder a alguno de los servicios, siempre se le ofrecerá, como mínimo, la posibilidad de rechazar el envío de comunicaciones comerciales.
COMPRA ONLINE
Los datos de carácter personal facilitados durante el proceso de la Compra Online se incluirán en un fichero responsabilidad de Encarna y serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el servicio solicitado. Dicha gestión puede implicar la realización de comunicaciones operativas por medios electrónicos u otros.
- Elaborar perfiles y, en general, realizar acciones de análisis con fines estadísticos.
- Envío de encuestas de calidad con la finalidad de mejorar el servicio ofrecido.
Los destinatarios podrían tener acceso a la totalidad o parte de los datos personales recabados por la tienda online (apellidos, nombre, dirección de domicilio, teléfono etc.) para la correcta ejecución del Contrato de Transporte del Cliente o debido a una habilitación legal específica. La recogida de ciertos datos personales es indispensable para realizar la compra. El cliente puede oponerse a la recolección y tratamiento de estos datos, pero ello podría implicar la cancelación de su pedido. Asimismo, de conformidad con la normativa aplicable, la no comunicación de algunos datos o la comunicación de datos inexactos podría conducir a una cancelación de la compra sin que Encarna pueda ser considerado responsable por ello.
Con la finalidad de registrar y comprobar la veracidad de la información suministrada durante el proceso de compra, los datos facilitados podrán ser contrastados con gestores de información, al objeto exclusivamente de evitar operaciones fallidas o fraudulentas.
OTROS PUNTOS DE RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
La recogida de datos personales para el procedimiento de la Compra Online requerirá la aceptación de condiciones específicas, que incluirán un detalle de las finalidades para las que se utilizará la información recabada.
Los datos de carácter personal facilitados en el apartado de NEWSLETTER se incluirán en un fichero responsabilidad de Encarna y serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Envío de Newsletter con Oferta, Novedades, etc. Encarna se compromete a no mandar más de un email a la semana.
- Elaborar perfiles y, en general, realizar acciones de análisis con fines estadísticos.
- Envío de encuestas de calidad con la finalidad de mejorar el servicio ofrecido.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Todas aquellas personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento, podrán ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con la LOPD. Estos derechos podrán ser ejercitados por el titular de los datos de carácter personal a través de las siguientes vías:
- Por escrito, enviando su solicitud acompañada de la documentación acreditativa de su identidad a la siguiente dirección: Encarna Empresa Cárnica Asociada S.L. – Calle Tomillo, 4, Puerta 1, Bajo C, 28200, San Lorenzo de El Escorial – Madrid – Dirigido a la atención de Asesoría Jurídica.
- Por correo electrónico a la dirección, info@encarnagroup.com, acompañando dicha solicitud de copia del Documento Nacional de Identidad correspondiente.
Para cualquier aclaración o duda, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la dirección: info@encarnagroup.com.
En cualquier caso, Encarna pondrá a disposición de los usuarios suscritos a cualquier boletín comercial los mecanismos adecuados para darse de baja a través de un método sencillo y gratuito (con carácter general, se incluirá un enlace al final de cada comunicación comercial enviada para proceder a la baja con efectos inmediatos).
TÉRMINOS DE PRIVACIDAD EN EL ENVÍO DEL FORMULARIO DE CONTACTO
En Encarna Empresa Cárnica Asociada S.L. con CIF B87695516 (en adelante «Encarna») protegemos y tratamos tus datos de forma confidencial cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 y el Real Decreto 1720/2007, te recomendamos que leas atentamente este formulario antes de rellenarlo y pulsar el botón “Enviar”, informándote que si das al checkbox los datos personales que nos facilites en este cuestionario o se deriven de tu relación posterior con nosotros o sean recogidos de fuentes legítimas, podrán ser combinados e incorporados a un fichero cuyo responsable y titular es «Encarna».
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Asimismo, te informamos de la posibilidad de ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en relación a tus datos personales y al tratamiento de los mismos, dirigiendo un escrito a la dirección de Encarna Empresa Cárnica Asociada S.L. a la atención de su Dirección (calle Tomillo, 4 Puerta 1 Bajo C 28200 San Lorenzo de El Escorial) o bien enviando un email al correo electrónico a info@encarnagroup.com o siempre y cuando se identifique tu nombre junto con tus dos primeros apellidos, dirección completa y número de Documento Nacional de Identidad. En este sentido, te confirmamos que de no recibir esta información junto con tu solicitud de baja nos resultaría imposible proceder a tramitar tu baja.